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YUNIQU (yUNIQU)

Qu’est-ce que YUNIQU?

YUNIQU est une plateforme de découverte de parfums exclusifs et de haute qualité du monde entier. Nous vous aidons à sentir unique – et tout simplement. Avec notre Abonnement YUNIQU Classic et notre abonnement à la collection YUNIQU nous vous offrons la possibilité de découvrir de nouveaux parfums de la maison chaque mois. Choisissez un nouveau parfum chaque mois ou laissez-nous vous surprendre avec un parfum. Si vous voulez juste essayer quelques parfums, alors nos échantillons individuels sont juste pour vous. Vous avez la pleine liberté ! Et si vous avez trouvé un nouveau parfum préféré, alors bien sûr, vous obtiendrez également la taille originale avec nous.

Tous les parfums sont-ils originaux ?

Tous les parfums offerts par nous sont 100% original. Nous nous approvisionnons en parfums auprès de revendeurs agréés ou directement auprès des marques elles-mêmes.

Comment YUNIQU assure-t-il la qualité ?

La qualité est notre priorité absolue, qu’il s’agisse de nos produits ou de notre service à la clientèle. Le remplissage des parfums se fait dans un environnement stérile au moyen de systèmes spéciaux de filtration de l’air. Cela nous permet de garantir que tous les échantillons correspondent à l’original.

livraison

Où va YUNIQU?

Nous livrons dans le monde entier. La livraison standard de notre abonnement YUNIQU Classic and Collection est gratuite dans le monde entier. Pour tous les autres produits, vous pouvez avoir les coûts d’expédition calculés dans votre panier.

D’une valeur d’achat nette de 50 euros (Allemagne), 100 euros (UE) et 150 euros (reste du monde), toutes les livraisons sont entièrement gratuites.

Puis-je suivre mon envoi?

À l’exception des livraisons standard, nous offrons un service de suivi mondial pour toutes nos expéditions. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part avec votre lien de suivi personnel. Pour les envois en dehors de l’UE et de la Suisse, nous vous recommandons de réserver notre livraison premium.

En conséquence, l’expédition est assurée en cas de perte, est livrée plus rapidement et a suivi. Pour les achats de plus de 50 euros (Allemagne), 100 euros (UE) et 150 euros (reste du monde), la livraison premium gratuite est automatiquement incluse.

Combien de temps faut-il pour expédier?

Les temps d’expédition varient d’un pays à l’autre. Les délais d’expédition estimés pour toutes les commandes, à l’exception de notre abonnement YUNIQU Classic et Collection sont de 3-5 jours ouvrables pour les expéditions en Allemagne, 10-14 jours ouvrables pour l’UE 7-10 jours ouvrables et 10-14 jours ouvrables pour le reste du monde.

Sur la page panier, vous pouvez voir les temps d’expédition estimés. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison des douanes et nous n’acceptons aucune responsabilité à cet égard.

Faut-il payer les droits de douane?

La question de savoir si et dans quelle mesure les droits de douane sont engagés dépend du pays et des règlements applicables. Veuillez vous informer des éventuels frais de douane. Nos prix d’expédition n’incluent pas les droits de douane.

Paiement

Quelles sont les options de paiement que j’ai?

Vous pouvez payer avec nous avec Paypal, carte de crédit, Apple Pay et Klarna. L’achat par facture, débit direct et paiement par acomptes provisionnels est possible dans certains pays par l’intermédiaire de notre partenaire Klarna. Les paiements d’abonnement peuvent être effectués via Paypal, carte de crédit ou Klarna.

Abonnement

Abonnement à la collection

Pour les questions et réponses concernant l’abonnement à la collection YUNIQU, veuillez consulter ici.

Abonnement classique

Pour les questions et réponses concernant l’abonnement YUNIQU Classic, veuillez consulter ici.

Cadeaux

Puis-je offrir un cadeau à YUNIQU?

Mais clairement. En plus des cartes-cadeaux en quantités variables, nous offrons également des chèques-cadeaux pour nos abonnements YUNIQU. Vous trouverez toutes nos idées cadeaux ici.

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    Alex Simone Villa Simone
    Votre voyage parfumé

    Learn in 2 minutes how YUNIQU works and redeem your welcome present!

    Apprenez en 2 minutes le fonctionnement de YUNIQU et échangez votre cadeau de bienvenue !

    Étape 1 :
    Ajouter des produits
    à la queue de parfums

    Étape 2 :
    Ajuster queue
    de parfums

    Étape 3 :
    Choisir
    abonnement

    Etape 1 :
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    Vous pouvez facilement ajouter n'importe quel parfum à votre queue en cliquant sur "Ajouter à la souscription".

    Vous pouvez ajouter autant de parfums que vous le souhaitez à votre file d'attente. Nous vous enverrons automatiquement vos parfums en ordre chaque mois. Actuellement, vous pouvez recevoir jusqu'à trois parfums par mois de notre part. On en reparlera plus tard !

    Étape 2 :
    Ajuster votre queue
    Utilisez le glisser-déposer ou les touches fléchées pour ajuster l'ordre des parfums que vous avez choisis.

    Vous pouvez changer l'ordre de vos prochaines fragrances jusqu'au 25e jour du mois.

    Étape 3 :
    Choisir un abonnement
    Décidez si vous voulez recevoir 1, 2 ou 3 parfums de votre queue par mois.

    Vous pouvez interrompre ou modifier votre abonnement à tout moment !

    ET VOILA!
    Vous êtes maintenant prêt à choisir vos parfums. Comme cadeau de bienvenue, vous obtiendrez 20% de réduction sur votre première commande d'abonnement.
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